GA: Case Study: JM Transfers – strona www z automatyczną wyceną tras i rezerwacją online | Wojoweb

Case Study

JM Transfers – strona www z automatyczną wyceną tras i rezerwacją online

JM Transfers to firma realizująca prywatne transfery lotniskowe i przejazdy na terenie krajów Unii Europejskiej, z mocnym naciskiem na Kraków i okolice. Klient potrzebował nowoczesnej, „premium” strony internetowej, która będzie działała jak sprawny system sprzedaży: pozwoli użytkownikowi samodzielnie wycenić trasę, zarezerwować przejazd, opłacić usługę online i otrzymać automatyczne potwierdzenie – bez konieczności kontaktu telefonicznego.

Największym wyzwaniem było połączenie estetyki i prostoty z zaawansowaną logiką wycen i obsługą rezerwacji, szczególnie w scenariuszach last-minute. Strona miała być dwujęzyczna (język angielski jako domyślny), w pełni responsywna (mobile first) i budować wiarygodność dzięki integracji opinii z Trustpilot oraz Google Maps.

Zakres prac i proces realizacji

W ramach projektu przygotowaliśmy stronę internetową JM Transfers w oparciu o WordPress, z autorską implementacją kluczowych funkcji rezerwacyjnych. Logo zostało dostarczone przez klienta, a my dopasowaliśmy do niego styl serwisu: minimalistyczny, elegancki i czytelny, z mocną typografią i dużą ilością „białej
przestrzeni”, tak aby całość komunikowała premium charakter usługi.

Równolegle opracowaliśmy strukturę treści i menu: Strona główna, O nas, Transfers, Tours, FAQ oraz Kontakt. Każda sekcja miała jasno odpowiadać na intencję użytkownika: szybka wycena i rezerwacja (home), zaufanie i wartości (o nas), konkretna oferta transferów (transfers), wycieczki prywatne z Krakowa (tours), odpowiedzi na pytania (FAQ) oraz prosty kontakt (kontakt).

Strona www jako główne narzędzie sprzedaży usług

Stronę główną zaprojektowaliśmy tak, aby od pierwszego ekranu prowadziła do działania. Kluczowym elementem jest widoczny od razu po wejściu na stronę główną – formularz szybkiej wyceny trasy. Użytkownik może błyskawicznie wybrać trasę, klasę pojazdu i przejść do rezerwacji bez zbędnych kroków.

Duży nacisk położyliśmy na wiarygodność. Na stronie głównej wyeksponowaliśmy opinie klientów z Trustpilot oraz Google Maps, a także pokazaliśmy dostępne klasy pojazdów i najważniejsze przewagi JM Transfers (punktualność, profesjonalni kierowcy, komfort aut, czytelne zasady). Dzięki temu użytkownik szybko rozumie, że ma do czynienia z usługą „zorganizowaną” i godną zaufania.

Całość została wdrożona w modelu mobile-first: formularze, CTA oraz kluczowe informacje są równie wygodne na telefonie, co na desktopie. Strona działa w dwóch wersjach językowych, przy czym język angielski jest ustawiony jako domyślny – co wspiera sprzedaż usług wśród turystów i klientów zagranicznych.

Automatyczna wycena, stałe ceny i rezerwacja jak w serwisach premium

W serwisie wdrożyliśmy system automatycznej wyceny tras oparty o Google Maps API. Użytkownik korzysta z autosugestii miejsc, a wycena jest liczona według jasnego modelu: dystans przejazdu (z uwzględnieniem dojazdu i powrotu do bazy w Krakowie) mnożony przez stawkę kilometrową wybranej klasy pojazdu, z zabezpieczeniem w postaci ceny minimalnej. Dodatkowo system obsługuje popularne trasy o stałych cenach (np. Kraków–Balice, Zakopane, Warszawa), które są pokazywane priorytetowo, gdy pasują do zapytania użytkownika.

Wprowadziliśmy podział na cztery klasy pojazdów, każdą z osobną stawką i pojemnością, co ułatwia klientom wybór i ogranicza liczbę pytań przed zakupem. Sam formularz rezerwacji zaprojektowaliśmy w stylu znanym z najlepszych serwisów transferowych: wybór klasy auta, dodatków (np. fotelik), widoczna kwota do zapłaty oraz dostępne metody płatności. Dodatkowo wdrożyliśmy rabat 10% przy wyborze trasy powrotnej, co wzmacnia sprzedaż „w dwie strony”.

Płatności online i obsługa rezerwacji last-minute

Strona została zintegrowana z płatnościami PayPal i PayU. Po dokonaniu rezerwacji użytkownik otrzymuje automatyczne potwierdzenie mailowe, a system może generować rachunek oraz – opcjonalnie – fakturę VAT, jeśli klient zaznaczy taką potrzebę.

Szczególną częścią projektu była logika rezerwacji last-minute (poniżej 24 godzin). Zamiast przyjmować każde zlecenie automatycznie, wdrożyliśmy mechanizm wstępnego potwierdzenia wymagającego szybkiej akceptacji administratora. Administrator dostaje mail z linkiem do potwierdzenia dostępności auta w określonym czasie. Dopiero po akceptacji klient otrzymuje link do płatności, a brak potwierdzenia skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji z informacją zwrotną.

Co zyskał klient

JM Transfers zyskało stronę, która działa jak kompletny kanał sprzedaży, a nie tylko wizytówka. Klient otrzymał narzędzie, które automatyzuje wycenę tras, przyjmuje rezerwacje 24/7, obsługuje płatności online i porządkuje operacje last-minute, jednocześnie utrzymując premium wizerunek usługi.

W praktyce przełożyło się to na szybki, konkretny proces współpracy i bardzo pozytywny odbiór projektu. W opinii klient podkreślił profesjonalizm zespołu, zaangażowanie, indywidualne podejście, sprawną komunikację oraz to, że strona jest nowoczesna, intuicyjna i dopracowana pod kątem użytkownika – co dokładnie odpowiadało oczekiwaniom po stronie biznesowej.

Podsumowanie

Projekt jmtransfers.eu to przykład strony, w której design premium idzie w parze z realną funkcją sprzedażową. Połączenie automatycznej wyceny (Google Maps API), rezerwacji w stylu serwisów transferowych, płatności online, opinii z Trustpilot i Google Maps oraz przemyślanej obsługi last-minute stworzyło platformę, która buduje zaufanie i jednocześnie usprawnia operacje firmy. Dzięki temu JM Transfers może skalować sprzedaż bez zwiększania obciążenia telefonami i ręczną obsługą każdego zapytania.

Podobne

Case Study: Nowa odsłona strony internetowej dla MotoTest

MotoTest to doświadczony warsztat samochodowy z Zabrza, który od lat zajmuje się kompleksową obsługą kierowców – od serwisu mechanicznego, przez blacharsko–lakierniczy, klimatyzację i wulkanizację, aż po usługi elektromechaniczne i ubezpieczeniowe. Firma jest mocno osadzona lokalnie, ma rozpoznawalną markę i duże grono stałych klientów. Dotychczasowa strona internetowa dobrze oddawała zakres usług, ale była przestarzała wizualnie i technologicznie – a co najważniejsze, nie odpowiadała współczesnym przyzwyczajeniom użytkowników korzystających głównie z telefonów.

icon Czytaj dalej

Case Study: Przygotowanie strony internetowej i identyfikacji wizualnej dla Gako Transport 

Nowocześnie, ale z klasą i dobrym smakiem. Firma Gako Transport zwróciła się do nas z prośbą o stworzenie identyfikacji wizualnej i strony internetowej, która będzie wygodna w użytkowaniu, a przy tym przyciągnie klienta i zachęci go do nawiązania kontaktu.

icon Czytaj dalej

Case Study: Strona internetowa i identyfikacja wizualna dla ZZ Dog

ZZ Dog to salon groomerski, który postawił sobie za cel dostarczanie usług na najwyższym poziomie zarówno pod kątem pielęgnacji, jak i nowoczesnej obsługi klienta. Wyzwaniem było stworzenie rozpoznawalnej marki od podstaw oraz zaprojektowanie strony internetowej, która nie tylko spełnia oczekiwania estetyczne właścicieli, ale przede wszystkim zapewnia maksymalną wygodę rezerwacji usług oraz dostarcza czytelnych informacji o ofercie. Wizerunek ZZ Dog miał od początku wyróżniać się profesjonalizmem, ciepłem i dbałością o każdy szczegół – zarówno w identyfikacji wizualnej, jak i w funkcjonalności serwisu.

icon Czytaj dalej

Porozmawiajmy

Jeśli masz pytania lub chcesz lepiej poznać naszą ofertę – zadzwoń lub napisz. Możesz też umówić się na spotkanie z nami przy przepysznej kawie.