GA: Case Study: Nowa odsłona strony internetowej dla MotoTest | Wojoweb

Case Study

Nowa odsłona strony internetowej dla MotoTest

MotoTest to doświadczony warsztat samochodowy z Zabrza, który od lat zajmuje się kompleksową obsługą kierowców – od serwisu mechanicznego, przez blacharsko–lakierniczy, klimatyzację i wulkanizację, aż po usługi elektromechaniczne i ubezpieczeniowe. Firma jest mocno osadzona lokalnie, ma rozpoznawalną markę i duże grono stałych klientów. Dotychczasowa strona internetowa dobrze oddawała zakres usług, ale była przestarzała wizualnie i technologicznie – a co najważniejsze, nie odpowiadała współczesnym przyzwyczajeniom użytkowników korzystających głównie z telefonów.

Wyzwanie polegało na odtworzeniu struktury i treści starej strony w nowoczesnej formie przy jednoczesnej poprawie czytelności oferty dla potencjalnego klienta. Istotnym elementem była także zmiana sposobu prezentacji usług: z działów technicznych na język bardziej zrozumiały i praktyczny, np. wymiana oleju, naprawa hamulców, wymiana rozrządu czy przegląd pojazdu przed badaniem technicznym. Klient oczekiwał, że nowa witryna będzie „taka sama, tylko ładniejsza, nowsza i wygodniejsza w obsłudze”.

Zakres prac i proces realizacji

Pracę nad projektem rozpoczęliśmy od analizy poprzedniej strony moto-test.pl. Wyselekcjonowaliśmy treści nadal aktualne, rezygnując ze starych aktualności, które nie wnosiły już wartości dla użytkownika i tylko zaciemniały obraz oferty.

Strona internetowa – nowa struktura i wygoda dla użytkownika

Nowa strona mototest.pl została zaprojektowana tak, aby prowadzić użytkownika „za rękę” od pierwszej wizyty aż do kontaktu z serwisem. Strona główna otwiera się czytelnym nagłówkiem z logo, menu, danymi kontaktowymi oraz informacjami o godzinach otwarcia. Ważne komunikaty – zostały wyeksponowane w formie wyróżnionej sekcji, tak aby klienci nie musieli ich szukać głęboko w treści.

Dalej użytkownik widzi klarowny podział oferty na kluczowe obszary: serwis mechaniczny, blacharsko–lakierniczy, klimatyzację, wulkanizację i elektromechanikę. Każda z podstron serwisowych zawiera skrócony opis usług „dla ludzi”, a dopiero niżej rozwinięcie techniczne dla bardziej świadomych kierowców.

Sekcja ubezpieczeniowa zyskała bardziej uporządkowany układ. Zamiast bardzo długiego bloku tekstu, treści zostały rozbite na logiczne fragmenty.
Podstrona kontaktowa została zaprojektowana tak, aby odpowiedzieć na wszystkie praktyczne pytania kierowcy: gdzie jesteście, w jakich godzinach czynne są poszczególne działy, jakie są formy płatności, czy można dostarczyć samochód poza godzinami pracy oraz jak dojechać. Zastosowanie mapy dojazdu oraz wyraźnego przedstawienia godzin otwarcia i numerów telefonów skraca drogę od wejścia na stronę do wykonania telefonu.

Nowa oprawa graficzna

Choć zakres funkcjonalny strony pozostał zbliżony do poprzedniej wersji, największą zmianą z punktu widzenia użytkownika jest nowa, odświeżona oprawa graficzna. Struktura blokowa strony głównej oraz podstron pozwala łatwo rozbudowywać treści o nowe sekcje, np. wyróżnienie usług flagowych, sezonowe komunikaty (wymiana opon, akcje klimatyzacyjne), informacje o samochodach zastępczych czy promocjach na przeglądy. Responsywny design gwarantuje, że niezależnie od tego, czy klient przegląda stronę na komputerze, telefonie czy tablecie, wszystkie ważne informacje są dostępne i czytelne.

Efekty wdrożenia – co zyskał klient?

MotoTest zyskał nową odsłonę swojej strony internetowej, która zachowuje dotychczasowy charakter i zakres informacji, ale prezentuje je w zdecydowanie bardziej nowoczesny i przystępny sposób. Dzięki odświeżeniu i uporządkowaniu treści, potencjalny klient szybciej odnajduje interesujące go usługi i łatwiej kontaktuje się z właściwym działem. Wyeksponowanie informacji o likwidacji szkód, samochodach zastępczych, holowaniu oraz możliwościach rozliczeń bezgotówkowych wzmacnia wizerunek MotoTestu jako miejsca, w którym „wszystko załatwisz w jednym warsztacie”.

Z technicznego punktu widzenia nowa strona jest lepiej przygotowana do dalszego rozwoju – łatwiej ją rozbudować o nowe treści, sekcje czy działania marketingowe. Nowy wygląd i responsywny układ zapewniają wygodę korzystania z serwisu na urządzeniach mobilnych, co jest kluczowe w branży motoryzacyjnej, gdzie wielu klientów szuka kontaktu z warsztatem „w biegu”, z telefonu.

Podsumowanie

Projekt dla MotoTestu pokazuje, że nawet przy zachowaniu dotychczasowej struktury i treści można osiągnąć duży efekt odświeżenia marki w internecie. Przeniesienie starej strony na nowoczesny layout, uporządkowanie oferty pod kątem realnych potrzeb klienta i lepsza ekspozycja kluczowych atutów warsztatu sprawiły, że mototest.pl stał się ponownie skutecznym narzędziem pozyskiwania i obsługi klientów – spójnym z doświadczeniem, jakie firma oferuje w swoim serwisie na co dzień.

Podobne

Case Study: Przygotowanie strony internetowej dla Dr. Estetiqa 

Branża beauty jest przepełniona, a konkurencja ogromna. To dlatego tak ważne jest to, aby wyróżnić się w tłumie i zachęcić klienta do odwiedzenia właśnie tego konkretnego salonu. A pomóc w tym może skrojona na miarę strona internetowa

icon Czytaj dalej

Case Study: Strona internetowa dla imperia-krakow.pl

Imperia Kraków to studio tańca, które od lat przyciąga miłośników ruchu – zarówno początkujących, jak i zaawansowanych. Głównym wyzwaniem było stworzenie nowoczesnej i wszechstronnej strony internetowej, która nie tylko odzwierciedla energię oraz prestiż studia, ale również pozwala na wygodną rezerwację zajęć, zarządzanie grafikami, obsługę płatności online i rozwój oferty kursów online.

icon Czytaj dalej

Case study: Przygotowanie strony internetowej dla Evernis

Dla firmy Evernis przygotowaliśmy stronę internetową z funkcją sklepu, która umożliwia szybkie zrealizowanie każdego zamówienia.

icon Czytaj dalej

Porozmawiajmy

Jeśli masz pytania lub chcesz lepiej poznać naszą ofertę – zadzwoń lub napisz. Możesz też umówić się na spotkanie z nami przy przepysznej kawie.